Fiche : outils / upperdirect vision
Upperdirect® Vision
Upperdirect® vision vous donne immédiatement une vision complète sur chacun de vos clients : ses caractéristiques, ses comportements, vos actions et ses réactions.
Ces informations sont accessibles très simplement grâce à un accès web sécurisé utilisant des technologies web 2.0, java, PHP, AJAX, ....
Rechercher un client
Une recherche multicritères vous permet de rechercher un client sur son nom, tout ou une partie de son adresse, son identifiant, le lieu d’émission de sa carte de fidélité ou tout autre critère ou variable présents dans la base.
Upperdirect® Vision vous propose une liste, vous pouvez alors sélectionner un client d’un simple click.
Pour réaliser une requête ou une extraction.
Accéder à toutes ses données
La fiche client contient toutes les informations qui concernent votre client, visibles immédiatement, ou avec un minimum de clicks.
Nom / Coordonnées / Foyer ou entreprise d’appartenance / Commentaires / Historique des achats / Carte de fidélité et historique / Points de vente fréquentés / Actions promotionnelles proposées / Réactions / Etc…
La fiche client est totalement paramétrable, non seulement dans son contenu, mais aussi dans sa présentation. C’est l’outil idéal de pour votre service clientèle.
Un environnement totalement paramétrable
Le caractère totalement paramétrable d’Upperdirect® Vision vous permet de disposer de votre propre outil.
Non seulement personnalisé selon votre désir et à vos couleurs, mais aussi en fonction de votre métier, de vos besoins, des demandes de votre marketing ou des exigences de votre service clients.
Créer un nouveau client, une opération ou un point de vente
Upperdirect®Vision vous permet aisément de créer en quelques clicks un nouveau client.
Vous pouvez aussi créer très simplement, une nouvelle opération ou un nouveau point de vente. Nous pouvons également le faire à votre place.
Gestion des profils
Le gestionnaire de profils vous permet de décider quelles sont les personnes à qui vous donnez accès aux différentes fonctionnalités et informations de Upperdirect® Vision.
Chaque profil possède son propre identifiant et son mot de passe.
Connexion ASP sécurisée
Upperdirect® Vision est accessible directement par le web en mode ASP. L’utilisation de technologies de type Web 2.O, java, PHP, AJAX, ... garantie la rapidité et la souplesse de la connexion.
L’accès est sécurisé par un identifiant et un mot de passe, les informations transmises peuvent être cryptées.
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