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Fiche : communication-multicanale / coordination online


Coordination campagnes en ligne



L’E-mailing explose, l’envoi de SMS croit à un rythme exponentiel. Mais cela ne doit pas faire oublier que ces médias puissants et peu coûteux doivent obéir à des règles et des processus très strictes pour avoir une chance d’être lus.

Liens&Valeurs a développé ses propres outils d’industrialisation des campagnes en ligne, non seulement pour expédier vos messages en toute sécurité, mais aussi pour les envoyer à la bonne personne et mesurer leur efficacité.

 

Choisir ses cibles
Adresser le bon message à la bonne personne au bon moment...

C'est la qualité de votre base, la propreté de vos données et le travail de segmentation que vous avez effectué qui garantira la qualité de votre ciblage.

Voir aussi : Segmentation et Upperdirect® Manager


Préparation des messages
A partir de la création de votre agence ou d’un directeur artistique, Liens&Valeurs prend en charge la « gestion de contenu » de vos messages. L’E-mail, bien sûr, mais aussi les SMS et les courriers postaux simples.

Dans un premier temps la création est mise en page avec des outils de Publishing spécifiques.

Ensuite le message est entièrement paramétré, pour gérer les cibles, les personnalisations du texte et des visuels.

Voir aussi : Upperdirect® Gestion de contenu




Routage, automatisation des process
Les médias électroniques sont des médias très réactifs. Il faut pouvoir réagir immédiatement, répondre tout de suite à une demande d’information. Liens&Valeurs peut gérer pour vous une chaîne d’actions/réactions quelques soient les supports utilisés et la complexité de la chaîne.

Voir aussi : Upperdirect® Multicanale auto


Tracking et gestion de campagne
Liens&Valeurs peut non seulement vous informer avec une grande précision sur les taux de réception / ouverture / consultations des liens, mais peut aussi mettre en place un système de gestion de campagne et de suivi de la rentabilité des actions très sophistiquées.

Voir auss : Gestion de campagne




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